特典により期限、お受け取り方法などが異なります。各特典の説明をご覧ください。

特典の予約・お申し込み先

JALホームページでのお申し込み
下記の特典はJALホームページからお申込いただけます。

• JALグループ国際線往復特典航空券
• JALグループ国際線アップグレード特典（一部ホームページでお取り扱い出来ないご予約がございます）
• JALグループ国内線往復特典航空券
• JAL利用クーポン特典
• ユーロスター特典乗車券
• ユーロ特典旅行券

JALヨーロッパ予約センターへのお電話

• ※ お電話でお申し込みの場合、JMB特典ご利用の旨とお得意様番号、ご希望の特典、特典のお受け取り方法をお申し出ください。
• ※ 欧州・中東・アフリカ地区以外での特典のお申し込み・お受け取りはできません。欧州・中東・アフリカ地区会員の特典のお申し込み、マイルの引き落としはJALヨーロッパ予約センターでのみ承ります。JALグループ市内カウンターや空港カウンターなどでは、お申し込みいただけませんのでご注意ください。
• ※ 特典の発行（航空券の発券など）についても欧州・中東・アフリカ地区でのみ承ります。

お申し込み期限

• *1 予約・手配完了日とは、すべての区間の特典予約が取れていることおよびマイルの引き落としが完了していることを指します。尚、特典申込完了と同時に必要マイル数が引き落とされます。
• *2 4日の間に土曜・日曜・イギリスの祝日が含まれる場合予約・手配完了日が異なります。お早めにJMBセンターへお申し込みください。
• *3 予約・手配完了日が土曜・日曜・イギリスの祝日の場合はその前の平日となります。
• *4 お住まいの地域の郵便事情により、お申し込みからお届けまでに2週間以上かかる場合もございます。
• *5 中国東方航空(MU)の特典航空券のお申し込み期限はご搭乗日7日前の同曜日までです。
• ※ ホテル宿泊特典はご宿泊6ヶ月前より受付開始となりますが、ホテルとの契約によりご宿泊の6ヶ月以内でもお申し込みを承ることができない場合がございます。
• ※ ユーロスター特典はご乗車80日前より受付開始となります。
• ※ ラン航空およびフィンランド航空往復特典航空券はご予約完了後72時間以内に発券が必要です。72時間以内に発券ができない場合は特典のお申込をお受けできませんのであらかじめご了承ください。

特典のお受け取り

■JALグループ国際線特典航空券およびJMB提携航空会社特典航空券
eチケット
チケットレスサービス「eチケット」になり、「eチケットお客さま控え」をご登録いただいたe-mailアドレスに送付いたします。「eチケット」対象路線についてはご予約時にお確かめください。
※乳幼児連れの場合等は「eチケット」の対象外となります。詳しくはご予約時にお確かめください。

eチケット以外
ご登録ご住所への送付、JALグループ市内発券カウンター受け取りがございます。

＜ご登録ご住所への送付＞
ご登録ご住所への送付をご希望の場合はJMBセンターから、会員の欧州・中東・アフリカ地区内のご登録住所へのお届けとなります。事故防止のため、予めご登録いただいたご住所以外へのお届けは一切できません。
お申し込みの際にはご登録のご住所を必ずご確認ください。

＜JALグループ市内発券カウンター受け取り＞
カウンターで特典航空券をお受け取りいただけるのは、以下の支店になります。

モスクワ、ウィーン、チューリッヒ、ジュネーブ、パリ、ミラノ、ローマ ※総代理店、空港チェックインカウンター、ジャルパック、欧州・中東・アフリカ地域以外の支店は除きます。 ※会員ご本人が受け取る場合は、カウンターにてJMB会員カードまたは身分証明書をご提示ください。会員以外の方が受け取る場合は、カウンターにて身分証明書と会員が署名した委任状（受取人と特典利用者の名を明記したもの）をご提示ください。

■JALグループ国際線アップグレード特典
アップグレード特典は空港に直接手配いたしますのでJMBセンターからは何も送付いたしません。
ご出発当日、購入された航空券を直接空港チェックインカウンターにお持ちください。

以下旅客税につきましては、ご搭乗になるクラス毎に課税金額が異なるため、エコノミークラスからエグゼクティブクラスへのアップグレード特典のご希望に際しては差額分を空港にて徴収させていただきます。

英国航空旅客税：ロンドン発便の場合、差額分40英ポンドをお支払いいただきます。
国際連帯税：パリ発便の場合、差額分36ユーロをお支払いいただきます。現金でのお支払いに限ります。

■JALグループ国内線特典航空券

JALグループ国内線特典航空券はチケットレスとなります。
お受け取り方法の詳細はこちらをご覧ください。

■ホテル宿泊特典/JAL利用クーポン特典/ユーロスター特典乗車券/ユーロ特典旅行券/JALユーロエクスプレス特典乗車券
＜ご登録ご住所への送付＞
会員の欧州・中東・アフリカ地区内のご登録住所へのお届けとなります。事故防止のため、予めご登録いただいたご住所以外へのお届けは一切できません。
お申し込みの際にはご登録のご住所を必ずご確認ください。
※JALグループ市内発券カウンターや空港カウンターではお受け取りいただけません。
※JAL利用クーポン特典はお受け取り時にサインが必要となります。

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